Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform spinit1.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Vereinbarung verstanden haben und akzeptieren.
Annahme unserer Bedingungen
Mit dem Ankreuzen des Zustimmungsfeldes und dem Abschluss der Registrierung auf unserer Plattform schließen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns ab, Spinit Entertainment N.V., Betreiber von Spinit Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2024-017 der Curaçao eGaming Behörde. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen.
- Sie bestätigen, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen und verstanden haben.
- Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
- Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Aktualisierung gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig erneut aufzurufen, da sich die Bedingungen ändern können. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit unter dieser Adresse.
Registrierung und Spielberechtigung
Wer sich bei uns registrieren darf
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. In Österreich liegt die Altersgrenze bei 18 Jahren; gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Dänemark, Portugal, der Türkei und Israel dürfen unsere Dienste nicht nutzen.
- Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden dauerhaft gesperrt.
- Ihre Registrierungsdaten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
- Sie müssen Inhaber der verwendeten Zahlungsmethode sein; Auszahlungen erfolgen nur auf Konten, die auf Ihren Namen lauten.
Legitimationsprüfung (KYC)
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifikation Ihrer Identität mittels Ausweisdokument, eines Adressnachweises sowie des Nachweises der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden. Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Schritte durchzuführen, und dürfen bei fehlender oder widersprüchlicher Dokumentation Auszahlungen zurückhalten.
Einlagen und Auszahlungen
Für Einzahlungen stehen Ihnen bei uns unter anderem EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin zur Verfügung. Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung, MiFinity sowie ausgewählte Kryptowährungen. Alle Transaktionen sind gebührenfrei.
- Mindesteinzahlung: 10 EUR, Mindestauszahlung: 10 EUR.
- Maximale Auszahlung: 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.
- Bearbeitungszeit: E-Wallets und Krypto 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung 1 bis 5 Werktage.
- Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus.
Inaktive Konten
Nach zwölf aufeinanderfolgenden Monaten ohne Anmeldung und ohne Transaktion gilt ein Konto als inaktiv. Wir informieren Sie per E-Mail, bevor eine Verwaltungsgebühr gemäß den zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Regeln anfällt oder das Konto deaktiviert wird.
Bonusse und Aktionsregeln
Unser Willkommenspaket, Reload-Boni, Cashback-Angebote, Freispielaktionen und Turniere unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Maßgeblich ist immer die dem Angebot beigefügte Aktionsbeschreibung; die dortigen Regeln gehen für dieses Angebot vor.
- Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen; erst nach vollständigem Umsatz wird es in Echtgeld umgewandelt.
- Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zum Bonusverlust führen.
- Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen mit reduziertem Anteil bei.
- Nicht umgesetzte Bonusse und daraus resultierende Gewinne verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
- Bonusbetrug, systematischer Missbrauch oder Absprachen führen zur Annullierung aller Bonusguthaben.
Wir behalten uns vor, Bonusguthaben und damit erzielte Gewinne einzuziehen, wenn Hinweise auf missbräuchliche Nutzung vorliegen. Eine gewinnorientierte Nutzung unserer Angebote durch organisierte Gruppen oder automatisierte Verfahren ist untersagt.
Verbotene Handlungen
Wir betreiben unsere Plattform für ehrliche Spielerinnen und Spieler. Jede Form von Manipulation, Betrug oder technischem Missbrauch führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung sämtlicher Guthaben.
- Zahlungsrückruf (Chargeback) nach erfolgter Einzahlung ohne triftigen Grund.
- Anlegen mehrerer Konten zur Umsetzung von Boni oder Limits (Multi-Accounting).
- Absprachen mit anderen Spielern oder koordiniertes Ausnutzen von Schwachstellen (Collusion).
- Einsatz von Bots, Skripten, Add-ons oder sonstiger Software zur Automatisierung des Spiels.
- Umgehung regionaler Sperren mittels VPN, Proxy oder anderen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.
Verdachtsfälle untersuchen wir systematisch. Bei bestätigtem Verstoß informieren wir betroffene Zahlungsanbieter und Behörden, soweit gesetzlich zulässig.
Verantwortungsvolles Spielen
Ihre Schutzmöglichkeiten
Glücksspiel kann abhängig machen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Diese Funktionen finden Sie in Ihrem Kontoprofil und können sie dort jederzeit anpassen.
- Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungs- und Verlustlimits.
- Sitzungserinnerungen, die Ihnen die Spieldauer anzeigen.
- Kurze Auszeiten ab 24 Stunden sowie dauerhafte Selbstsperren.
Unsere Pflichten
Zeichnet sich bei uns ab, dass Ihr Spielverhalten Anzeichen einer problematischen Entwicklung zeigt, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin. In Österreich unterstützen Sie unter anderem die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Eine Selbstsperre können wir ausnahmslos nicht vorzeitig aufheben.
Kontoschliessung und Beschwerden
Sie haben jederzeit das Recht, Ihr Konto zu schließen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder an unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist. Offene Echtgeldguthaben werden nach abgeschlossener Verifikation auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt; Bonusguthaben verfällt mit der Schließung.
- Beschwerden legen Sie zuerst über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] dar.
- Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
- Eskaliert ein Fall nicht zur Zufriedenheit, wenden Sie sich an die Curaçao eGaming Lizenzbehörde.
Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von Curaçao, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen. Für Streitigkeiten sind zunächst die Schlichtungswege nach dieser Vereinbarung auszuschöpfen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder technischen Änderungen unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder per Mitteilung bei der nächsten Anmeldung. Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.
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Häufige Fragen zu Spinit
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?
Die Bedingungen treten in Kraft, sobald wir Ihre Registrierung auf spinit1.at bestätigen. Mit dem Zustimmungshäkchen bei der Anmeldung erklären Sie deren Annahme.
Kann ich mein Spinit Casino Konto jederzeit schließen?
Ja. Kontaktieren Sie unseren 24/7-Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Verbleibendes Echtgeldguthaben wird nach Verifikation ausgezahlt.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen benötigen 1 bis 5 Werktage. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Identitätsprüfung.
Wie werde ich über Änderungen informiert?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder bei Ihrer nächsten Anmeldung an.
Was passiert bei verdächtigem Bonusmissbrauch?
Wir untersuchen jeden Verdachtsfall. Bei bestätigtem Missbrauch stornieren wir Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne und können das Konto dauerhaft sperren.